Narodeninový október! Zľava 25 % na celý nákup. Kód: NR25RS

Vyhľadať...

Košík(0)

Zavrieť

V košíku nemáte žiadny tovar.

Medzisúčet 0 €

Do dopravy zdarma zostáva 119 €

Bezpečná a rýchla platba online

Prejsť do košíka Späť k nákupu

Už sa to blíži! Spustili sme vianočného sprievodcu

Začíname
Výber výrobkov
Doprava a detaily
Hotovo

Reklamácia tovaru

Je nám ľúto, že ste sa dostali do situácie, keď potrebujete riešiť reklamáciu produktu. Budeme sa snažiť vám proces reklamácie čo najviac spríjemniť a priebežne vás informovať.

Prevedieme vás reklamáciou tovaru v štyroch jednoduchých krokoch

  1. Prihláste sa do svojho účtu. Nie ste registrovaní? Nevadí, objednávku načítate pomocou jej čísla.
  2. Vyberte produkt, ktorý potrebujete reklamovať.
  3. Doplňte detaily o probléme a zvoľte spôsob, akým by sme reklamáciu vyriešili k vašej čo najväčšej spokojnosti.
  4. Odošlite nám balíček.

V prípade, že potrebujete s niečím pomôcť, zatelefonujte +420 228 224 479 alebo nám napíšte e-mail na info@bagosport.sk.

Späť do e-shopu

Ako môžem tovar reklamovať?

Pre jednoduchú a rýchlu reklamáciu prosím vyplňte online reklamačný formulár vyššie. Pokiaľ ste nakupovali ako prihlásený zákazník, vo formulári uvidíte všetok tovar, ktorý je stále v záruke. Po vyplnení formulára sa vám zobrazia všetky potrebné informácie k reklamácii tovaru a jeho zaslaniu späť.

Ako môžem zistiť stav mojej reklamácie?

Akonáhle k nám tovar dorazí, obdržíte od nás potvrdzovací e-mail o prijatí. Máme 30 dní na to, aby sme všetko vyriešili a informovali vás o výsledku reklamácie. Vždy sa však snažíme, aby to bolo čo najskôr.