Vrátenie tovaru
Niektorý z produktov vám nesedí? Nevadí. Jednoducho ho vymeňte alebo vráťte. Online a počas chvíľky.
Procesom výmeny a vrátenia vás prevedieme v štyroch jednoduchých krokoch
- Prihláste sa do svojho konta. Nie ste zaregistrovaný? Žiadny problém, svoju objednávku môžete získať pomocou jej čísla.
- Vyberte produkty, ktoré chcete vrátiť alebo vymeniť.
- Skontrolujte, doplňte poznámky a číslo účtu, na ktorý vrátime prípadný preplatok.
- Pošlite nám balík - môžete využiť akýkoľvek spôsob prepravy.
Na čo sa nás často pýtate?
Ako a kam môžem tovar vrátiť?
Nepoužitý tovar u nás môžete vrátiť do 30 dní. Vrátenie tovaru je ľahké. Stačí vyplniť online vratkový formulár a následne nám môžete tovar zaslať späť ľubovoľnou službou na vlastné náklady. Tovar prosím zasielajte nepoužitý a v pôvodnom obale. Ďakujeme!
Za ako dlho mi budú vrátené peniaze?
Akonáhle k nám tovar dorazí, len skontrolujeme, či nie je nejakým spôsobom poškodený, a pokiaľ je v poriadku, peniaze vám vrátime čo najskôr, najneskôr však do 14 dní od doručenia balíka.